Polityka Prywatności

Obowiązuje od: 29 marca 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu Terminy.eu jest właściciel serwisu (dalej: „Administrator"). Kontakt: support@terminy.eu.

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy następujące dane:

Dane rejestracyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, hasło (zaszyfrowane), numer telefonu, nazwa firmy, kategoria działalności.
Dane o korzystaniu: data ostatniej aktywności, źródło rejestracji, wykorzystane kody rabatowe.
Dane klientów Użytkownika: imiona, nazwiska, adresy e-mail, numery telefonów, historia wizyt, notatki — wprowadzane przez Użytkownika do systemu.
Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, czas odwiedzin — zbierane automatycznie.

3. Cel przetwarzania danych

Dane przetwarzamy w celu:

Świadczenia usług serwisu (zarządzanie wizytami, klientami, usługami).
Tworzenia i obsługi konta Użytkownika.
Komunikacji z Użytkownikiem (powiadomienia, e-maile transakcyjne).
Poprawy jakości usług i analizy sposobu korzystania z serwisu.
Wypełnienia obowiązków prawnych.

4. Podstawa prawna

Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — rejestracja i korzystanie z serwisu.
Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) — newsletter, marketing.
Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — bezpieczeństwo, analityka.

5. Udostępnianie danych

Dane mogą być udostępniane:

Supabase Inc. — dostawca infrastruktury bazodanowej i uwierzytelniania (serwery w UE).
Netlify Inc. — dostawca hostingu strony internetowej.
Organy publiczne — wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Nie sprzedajemy danych osobowych podmiotom trzecim.

6. Przechowywanie danych

Dane konta przechowujemy przez czas korzystania z serwisu oraz 30 dni po usunięciu konta.
Dane rozliczeniowe przechowujemy przez 5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi.
Dane z formularza kontaktowego — przez 12 miesięcy od daty wysłania.

7. Prawa Użytkownika

Każdy Użytkownik ma prawo do:

Dostępu do swoich danych osobowych.
Sprostowania nieprawidłowych danych.
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym").
Ograniczenia przetwarzania.
Przenoszenia danych.
Sprzeciwu wobec przetwarzania.
Cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
Wniesienia skargi do Prezesa UODO.

Aby skorzystać z tych praw, napisz na: support@terminy.eu.

8. Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych, w tym szyfrowanie transmisji (SSL/TLS), kontrolę dostępu opartą na wierszach (RLS) oraz bezpieczne przechowywanie haseł (bcrypt).

9. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje niezbędne pliki cookies do utrzymania sesji logowania. Nie stosujemy cookies marketingowych ani śledzących. Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.

10. Zmiany Polityki

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności. O istotnych zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani za pośrednictwem serwisu lub e-mailem.